Administrative and Academic Support 服务 Assessment

例子

行政及学术支援服务单位须参与评估活动,以显示学生的成功和大学的功能不断改善, 无论是直接还是间接. 另外, 评估提供的证据表明,每个单位正在支持机构一级的战略规划活动.

单元目标

提高学生对大学学术和学生服务的认识.

想要的结果

How can services and activities of the unit be improved?

期望的计划结果应该确定如何为单位改进具体的服务和活动. All outcomes should be specific to the unit, 可测量的产生数据, 本单位可达到的, relevant to the mission of the unit and the university mission, 和时间限制,以表明数据收集和分析的时间框架.

例子:

学生将能够展示他们从与学术和学生服务相关的住宿生活/宿舍项目中学到的东西.

大学目标:目标1

评价方法

What steps will you take to assess the desired outcome? How will you determine mastery has been achieved?

评估方法解释了如何衡量期望的结果是否成功. 既定的评估方法必须与期望的结果有关. 而且,至少应该有 两个 ways to measure a single desired outcome. 使用多种测量方法可以对数据进行三角测量,以加强结果的有效性.

例子:

评估方法1

学生将完成一份调查问卷,以确定大学提供的学术和学生服务.

Note: Attach the questionnaire as documentation.

成功的标准

根据结果和评估方法,将使用什么来确定学生的成功?

例子:

85%住在宿舍的学生在完成问卷调查时将获得90分或更高的平均评分.

结果

数据说明了什么? What are the results of your data collection and analysis? 通过提供实际结果,可以用一个简单的语句来编写结果.

例子:

没有达到标准. 完成并返回问卷的学生平均得分为75分.

Note: Provide documentation of the results. 数据应以汇总形式报告,并注明识别信息.

使用结果

What action was taken as a result of the data? 根据你的发现,你做了什么来提高学生的学习?

例子:

来自所有宿舍的宿舍主管开会并决定要求宿舍助理为学生在宿舍实施更多的计划. 住宿助理将为他们指定的楼层制定秋季和春季学习活动时间表,以提供有关校园内可用的学术和学生服务的计划.

Attach the minutes from the meeting as documentation.

已采取行动的后续行动

由于实施了这些行动,服务得到了改善?

例子:

在为学年增加了额外的课程后,这一目标没有实现. 住宿部助理确实实施了月度规划,但许多人报告出勤率很低. Prior to the beginning of next semester, 宿舍主任和助理将参加一个静修活动,以开发营销材料, 设计程序, and learn to plan residence life events.

Attach documentation of your findings.

评估方法二

学生将完成对宿舍规划的满意度调查.

Note: Attach the survey as documentation.

成功的标准

根据结果和评估方法程序,将使用什么来确定学生的成功?

例子:

参加各种项目的学生中,85%的人会表示(在李克特量表上平均为4 / 5)他们从参加宿舍项目中获得了新的知识.

结果

数据说明了什么? What are the results of your data collection and analysis? 通过提供实际结果,可以用一个简单的语句来编写结果.

例子:

满足了标准. 平均90%完成调查的学生表示,他们从参加宿舍项目中获得了新的知识.

Note: Provide documentation of the results. 数据应以汇总形式报告,并注明识别信息.

使用结果

What action was taken as a result of the data? 根据你的发现,你做了什么来提高学生的学习?

例子:

Since this outcome has been consistently met, 宿舍主任将为即将到来的学年制定新的成果.

已采取行动的后续行动

学生的学习是否因为实施的行动而得到改善?

例子:

No follow up action is necessary at this time. A new outcome will be developed for the upcoming academic year.

Important Reminder: If it is not documented, then it 从来没有 发生了.